STATIC REFERENCE

wdbd তৈরি করা হয়েছে বাংলাদেশের জন্য লাইভ গেম, স্লট ও স্পোর্টস বাজারের সাথে

আমরা একটি প্ল্যাটফর্ম তৈরি করেছি যেখানে Pragmatic Play, Evolution এবং PG Soft এর গেমগুলো এক জায়গায় রয়েছে। আপনার অ্যাকাউন্ট খুলুন এবং bKash, Nagad বা Rocket দিয়ে সরাসরি চিপ...

লাইভ ব্যাকারাট ও রুলেট টেবিলAviator এবং স্লট ফিচার রুমক্রিকেট ও ফুটবলের বাজারbKash Nagad Rocket পেমেন্টমোবাইল ও ডেস্কটপ লবি

লবি দেখুন প্রশ্নোত্তর দেখুন

আমরা কীভাবে এই পোর্টালটি ডিজাইন করেছি এবং কেন এটি বাংলাদেশে চলে

wdbd একটি একক স্ক্রিন থেকে লাইভ ক্যাসিনো, স্লট লবি এবং স্পোর্টস বেটিং মার্কেট অ্যাক্সেস দেয় যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়। আমরা বাংলাদেশের ভিজিটরদের জন্য bKash, Nagad এবং Rocket পেমেন্ট রেল সংযুক্ত করেছি যাতে আপনি সেকেন্ডের মধ্যে চিপ লোড করতে পারেন। আমাদের সাপোর্ট টিম বাংলা ও ইংরেজি উভয় ভাষায় কাজ করে এবং আপনার উইথড্র আবেদন ম্যানুয়াল যাচাইয়ের পর প্রসেস হয়। লবির ভেতরে আপনি

Evolution এবং Pragmatic Play এর লাইভ টেবিল, PG Soft ও Pragmatic এর স্লট রুম এবং ক্রিকেট, ফুটবল ও টেনিস মার্কেট দেখবেন।

bKash
Nagad
Rocket

তিনটি ভিত্তি

আমাদের প্ল্যাটফর্মের তিনটি মূল অংশ যা প্রতিদিন চলে

আমরা গেম স্টুডিও, পেমেন্ট প্রসেসর এবং সাপোর্ট চ্যানেলের মধ্যে সংযোগ বজায় রাখি যাতে আপনি যখনই লগইন করেন একটি স্থিতিশীল অভিজ্ঞতা পান। নিচের তিনটি কার্ড ব্যাখ্যা করে কীভাবে লবি...

আজ হালনাগাদ

লবি

গেম স্টুডিও সংযোগ

আমরা Evolution, Pragmatic Play এবং PG Soft এর সাথে API সংযোগ রাখি যাতে আপনি লাইভ টেবিল এবং স্লট রুম সরাসরি ব্রাউজ করতে পারেন। প্রতিটি গেম লোড হয় আপনার ডিভাইস অনুযায়ী এবং আপনি টেবিল বা স্পোর্টস মার্কেটের মধ্যে সুইচ করতে পারেন পেজ রিফ্রেশ না করেই।

পেমেন্ট

স্থানীয় রেল ইন্টিগ্রেশন

আমরা bKash, Nagad এবং Rocket গেটওয়ে ব্যবহার করি যাতে আপনার ডিপোজিট মিনিটের মধ্যে ক্লিয়ার হয় এবং আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্স আপডেট হয়। উইথড্র রিকোয়েস্ট আমাদের টিম ম্যানুয়ালি যাচাই করে পরিচয় নিশ্চিতকরণের জন্য এবং তারপর ২৪–৪৮ ঘণ্টার মধ্যে প্রসেস করে যাতে ফান্ড আপনার ওয়ালেটে ফিরে আসে।

নীতি

অ্যাকাউন্ট যাচাই প্রক্রিয়া

আমরা সব নতুন অ্যাকাউন্টের জন্য ফোন নম্বর এবং ইমেইল যাচাই চাই যাতে আমরা লগইন পুনরুদ্ধার সাপোর্ট দিতে পারি এবং প্রতিটি সেশন নিরাপদ থাকে। প্রথম উইথড্র এর সময় আমরা আইডি ডকুমেন্ট স্ক্যান বা ছবি চাই এবং সেটি আমাদের সাপোর্ট টিম রিভিউ করে আগে পেমেন্ট রিলিজ করা হয়।

wdbd is designed as a fast, mobile-first gaming information hub with clear local payment context and safer access notes.

— wdbd platform team

সংখ্যায় প্ল্যাটফর্ম

wdbd কাঠামোর ভেতরের ডেটা পয়েন্ট

৭টি

গেম স্টুডিও সংযুক্ত

৩টি

স্থানীয় পেমেন্ট রেল

২৪/৭

লাইভ চ্যাট উইন্ডো

৪৮ ঘণ্টা

উইথড্র প্রসেসিং সময়

সাহায্য চ্যানেল

যখন আপনার প্রশ্ন থাকে তখন আমরা কীভাবে আপনাকে সাহায্য করি

আমাদের সাপোর্ট টিম বাংলা এবং ইংরেজি উভয় ভাষায় কাজ করে এবং লাইভ চ্যাট, ইমেইল টিকিট এবং ফোন কলের মাধ্যমে উপলব্ধ। আপনি অ্যাকাউন্ট...

বিশ্বাস সংকেত

আমরা কীভাবে আপনার অ্যাকাউন্ট এবং ডেটা সুরক্ষিত রাখি

আমরা TLS এনক্রিপশন, টু-ফ্যাক্টর লগইন এবং ম্যানুয়াল উইথড্র যাচাই ব্যবহার করি যাতে প্রতিটি সেশন নিরাপদ থাকে এবং আপনার তহবিল শুধুমাত্র আপনার অনুমোদনে সরে। নিচের ছয়টি পয়েন্ট ব্যাখ্যা করে কীভাবে আমাদের সিকিউরিটি লেয়ার...

TLS এনক্রিপশন

আমরা সাইট জুড়ে TLS 1.3 ব্যবহার করি যাতে আপনার লগইন, পেমেন্ট এবং গেম ডেটা ট্রানজিটে এনক্রিপ্ট থাকে। কোন তৃতীয় পক্ষ আপনার সেশন ইন্টারসেপ্ট করতে পারে না এবং আমরা প্রতি বছর সার্টিফিকেট নবায়ন করি।

টু-ফ্যাক্টর লগইন

আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে SMS বা অথেন্টিকেটর অ্যাপ ভিত্তিক দুই-স্তরের যাচাই চালু করতে পারেন। এটি আপনার পাসওয়ার্ড ফাঁস হলেও অননুমোদিত লগইন থামায় এবং আমরা আপনাকে প্রতিটি নতুন ডিভাইস লগইনের জন্য একটি কোড পাঠাই।

ম্যানুয়াল উইথড্র যাচাই

প্রতিটি উইথড্র রিকোয়েস্ট আমাদের ফিন্যান্স টিম চেক করে অ্যাকাউন্টধারীর নাম, পেমেন্ট ডেটা এবং আইডি ডকুমেন্ট মিলিয়ে দেখার জন্য। আমরা মিল না হলে পেমেন্ট হোল্ড করি এবং আরও যাচাই চাই যাতে ভুল ওয়ালেটে টাকা না যায়।

সেশন টাইম-আউট

আপনার লবি সেশন পনের মিনিট নিষ্ক্রিয়তার পর স্বয়ংক্রিয়ভাবে লগ আউট হয় যাতে কেউ আপনার ডিভাইস খোলা রাখলে অ্যাকাউন্টে প্রবেশ করতে না পারে। আপনি যেকোনো সময় ম্যানুয়ালি লগ আউট করতে পারেন এবং সেটি সব ডিভাইসে সেশন বাতিল করে।

ডেটা রেসিডেন্সি

আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট রেকর্ড এবং লেনদেন ইতিহাস সুরক্ষিত সার্ভারে সংরক্ষণ করি যা শুধুমাত্র অনুমোদিত স্টাফ অ্যাক্সেস করতে পারে। আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না এবং নিয়ন্ত্রক অনুরোধ ছাড়া শেয়ার করি না।

সাপোর্ট অডিট লগ

প্রতিটি সাপোর্ট ইন্টারঅ্যাকশন এবং অ্যাকাউন্ট পরিবর্তন আমাদের সিস্টেমে লগ করা হয় যাতে আমরা যেকোনো বিবাদের জন্য একটি ট্রেইল রাখতে পারি। আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট প্যানেল থেকে আপনার নিজের অ্যাক্টিভিটি লগ দেখতে পারেন এবং চ্যাট ট্রান্সক্রিপ্ট ডাউনলোড করতে পারেন।

যেভাবে আমরা সপ্তাহ থেকে সপ্তাহে একই অভিজ্ঞতা বজায় রাখি

আমরা গেম আপটাইম, পেমেন্ট ক্লিয়ার সময় এবং সাপোর্ট রেসপন্স উইন্ডো মনিটর করি যাতে আপনি প্রতিবার লগইন করলে একই স্তরের সেবা পান। নিচের সাতটি পয়েন্ট দেখায় আমরা কীভাবে প্রতিটি...

লাইভ টেবিল আপটাইম

আমাদের Evolution এবং Pragmatic লাইভ টেবিল প্রতি মাসে নিরানব্বই শতাংশেরও বেশি সময় চলে এবং স্টুডিও রক্ষণাবেক্ষণ প্রায়শই রাত তিনটা থেকে পাঁচটার মধ্যে নির্ধারিত থাকে যখন ট্রাফিক কম। আমরা প্রতিটি ডাউনটাইম উইন্ডো লবিতে পোস্ট করি যাতে আপনি জানেন কখন ফিরে আসতে হবে।

স্লট গেম লোড সময়

PG Soft এবং Pragmatic স্লট তিন থেকে পাঁচ সেকেন্ডের মধ্যে লোড হয় ডেস্কটপে এবং মোবাইলে সামান্য বেশি সময় নিতে পারে নেটওয়ার্ক অবস্থার উপর নির্ভর করে। আমরা CDN ব্যবহার করি যাতে গেম অ্যাসেট বাংলাদেশের কাছাকাছি ক্যাশ করা থাকে এবং আপনার ব্রাউজার দ্রুত ফাইল টানতে পারে।

bKash Nagad Rocket ক্লিয়ার সময়

বেশিরভাগ bKash, Nagad এবং Rocket ডিপোজিট দুই থেকে পাঁচ মিনিটের মধ্যে আপনার অ্যাকাউন্টে দেখা যায়। ব্যাংক ছুটির দিনে বা উচ্চ ভলিউম পিরিয়ডে গেটওয়ে প্রসেসিং দশ মিনিট পর্যন্ত বিলম্বিত হতে পারে কিন্তু আমরা প্রতিটি ট্রানজেকশন আইডি ট্র্যাক করি।

উইথড্র টার্নঅ্যারাউন্ড

আমরা চব্বিশ থেকে আটচল্লিশ ঘণ্টার মধ্যে উইথড্র প্রসেস করি যাচাই সম্পন্ন হলে। আপনার প্রথম উইথড্র এর সময় আইডি ডকুমেন্ট রিভিউ এক ঘণ্টা অতিরিক্ত সময় নিতে পারে কিন্তু পরবর্তী অনুরোধগুলো দ্রুত হয় কারণ আমরা আপনার প্রোফাইল ফ্ল্যাগ করে রাখি।

চ্যাট রেসপন্স উইন্ডো

আমাদের চ্যাট এজেন্ট সাধারণত দুই মিনিটের মধ্যে উত্তর দেয় এবং রাত দুটা থেকে ছয়টার মধ্যে অফ-পিক ঘণ্টায় পাঁচ মিনিট পর্যন্ত লাগতে পারে। আমরা সব সময় অন্তত দুজন এজেন্ট অনলাইনে রাখি এবং ক্রিকেট ম্যাচ চলাকালীন অতিরিক্ত কভারেজ যোগ করি যখন বেট কোয়েরি বেড়ে যায়।

স্পোর্টস অডস আপডেট

আমাদের স্পোর্টস বাজারে অডস প্রতি তিন থেকে দশ সেকেন্ডে রিফ্রেশ হয় লাইভ ম্যাচের সময় এবং প্রি-ম্যাচ লাইনের জন্য ধীর। আমরা একই অডস ফিড আমাদের সব ডিভাইসে ব্যবহার করি তাই আপনি মোবাইল এবং ডেস্কটপে একই সংখ্যা দেখবেন।

মোবাইল UI সংস্করণ

আমরা প্রতি দুই মাসে আমাদের মোবাইল লবি আপডেট করি লেআউট ফিক্স এবং নতুন গেম রো যুক্ত করার জন্য কিন্তু মূল নেভিগেশন প্যাটার্ন একই থাকে। আপনি নতুন রিলিজের জন্য অ্যাপ স্টোর ডাউনলোড করতে বা ব্রাউজার ক্যাশ ক্লিয়ার করতে হবে না।

ব্র্যান্ড উপাদান

wdbd ডিজাইন এবং পরিচালনার দৃশ্যমান অংশগুলো

আমরা কিছু স্বতন্ত্র ফিচার এবং ডিজাইন পছন্দ তৈরি করেছি যা প্ল্যাটফর্ম জুড়ে দৃশ্যমান। নিচের ছয়টি পয়েন্ট বর্ণনা করে কোন উপাদানগুলো আমাদের সাইট সংজ্ঞায়িত করে এবং কেন আমরা সেগুলো...

একক লবি স্ক্রিন আমরা লাইভ ক্যাসিনো, স্লট এবং স্পোর্টস সব একই স্ক্রলিং পেজে...

চিপ পেমেন্ট রো লবির শীর্ষে একটি অনুভূমিক চিপ বার রয়েছে bKash, Nagad এবং...

স্টুডিও ফিল্টার মেনু স্লট এবং লাইভ গেম পেজে একটি ড্রপডাউন মেনু রয়েছে যেখানে...

ডুয়াল-ভাষা ইন্টারফেস আপনি হেডার কর্নার টগল দিয়ে বাংলা এবং ইংরেজি মধ্যে স্যুইচ...

মোবাইল স্টিকি হেডার মোবাইল লবিতে হেডার পেজের শীর্ষে লক থাকে যখন আপনি নিচে...

অ্যাকাউন্ট অ্যাক্টিভিটি লগ আপনার প্রোফাইল প্যানেল প্রতিটি লগইন, ডিপোজিট, বেট এবং উইথড্র একটি...

wdbd সম্পর্কে প্রশ্নগুলোর উত্তর

আমরা Evolution এবং Pragmatic Play লাইভ টেবিল, PG Soft এবং Pragmatic স্লট এবং ক্রিকেট, ফুটবল ও টেনিস স্পোর্টস মার্কেট হোস্ট করি। প্রতিটি গেম শ্রেণি একই লবি স্ক্রিনে থাকে যাতে আপনি বিভাগ সুইচ করার সময় আপনার সেশন হারাবেন না এবং আমরা সব গেম ডেস্কটপ এবং মোবাইল উভয়ে চালাই।

লবির হোম পেজে রেজিস্ট্রেশন ফর্ম পূরণ করুন আপনার ইমেইল, ফোন এবং একটি পাসওয়ার্ড দিয়ে। আমরা আপনার ফোনে একটি এসএমএস কোড পাঠাই এবং আপনি সেটি জমা দিলে অ্যাকাউন্ট সক্রিয় হয়। টু-ফ্যাক্টর লগইন অন করতে অ্যাকাউন্ট সেটিংস খুলুন এবং অথেন্টিকেটর অ্যাপ বা এসএমএস ব্যাকআপ বেছে নিন।

আমরা bKash, Nagad এবং Rocket গেটওয়ে সাপোর্ট করি ডিপোজিট এবং উইথড্র উভয়ের জন্য। আপনি লবি চিপ রো থেকে আপনার পছন্দের রেল বাছাই করুন এবং পেমেন্ট ফর্ম আপনাকে গেটওয়ে পোর্টালে নিয়ে যাবে। ট্রানজেকশন আইডি আমাদের সিস্টেমে রেকর্ড থাকে যাতে সাপোর্ট প্রয়োজনে ট্র্যাক করতে পারে।

আমাদের টিম চব্বিশ থেকে আটচল্লিশ ঘণ্টার মধ্যে উইথড্র প্রসেস করে একবার আমরা আপনার আইডি ডকুমেন্ট এবং পেমেন্ট ডেটা যাচাই করি। আপনার প্রথম উইথড্র একটি ম্যানুয়াল রিভিউ পায় এবং পরবর্তীগুলো দ্রুত যায় কারণ আপনার প্রোফাইল অনুমোদিত হিসেবে ফ্ল্যাগ করা থাকে। ছুটির দিনে গেটওয়ে এক ব্যবসায়িক দিন যোগ করতে পারে।

আমরা লাইভ চ্যাট, ইমেইল টিকিট এবং ফোন সাপোর্ট অফার করি বাংলা এবং ইংরেজি উভয় ভাষায়। চ্যাট সবচেয়ে দ্রুত এবং প্রায়ই দুই মিনিটের মধ্যে উত্তর দেয়। স্ক্রিনশট সংযুক্ত করার জন্য ইমেইল ব্যবহার করুন এবং জটিল অ্যাকাউন্ট ইস্যুর জন্য আমাদের ফোন লাইন কল করুন যাতে আমরা ভয়েস গাইড দিতে পারি।

আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্স, বেট হিস্ট্রি এবং প্রোফাইল সেটিংস আমাদের সার্ভারে সংরক্ষিত থাকে তাই যখন আপনি যেকোনো ডিভাইসে লগইন করেন আপনি একই ডেটা দেখবেন। গেম শিরোনাম এবং স্টুডিও একই কিন্তু মোবাইল UI টাচ-বান্ধব বোতাম ব্যবহার করে এবং ডেস্কটপ একটি প্রশস্ত গ্রিড দেখায় একই সময়ে বেশি কার্ডের জন্য।

wdbd শুধুমাত্র যেসব অঞ্চলে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে কাজ করে এবং আমরা প্রতিটি দেশের নিয়মের উপর ভিত্তি করে অ্যাক্সেস পয়েন্ট কনফিগার করি। আপনি যদি একটি ব্লক বার্তা দেখেন তাহলে এর অর্থ আপনার আইপি অবস্থান এই মুহূর্তে সাপোর্টেড নয় এবং আমরা আপনাকে VPN বা প্রক্সি দিয়ে ব্লক বাইপাস করার পরামর্শ দিতে পারি না।